Правила и соглашения

Соглашение о правилах продажи товаров в онлайн-магазине на сайте www.myananas.ru или в мобильном приложении «Мой АНАНАС» (далее Сайт/МП) Настоящее Соглашение о правилах продажи товаров регулируют отношения между ООО «АНАНАС групп», иными юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по продаже или доставке Товаров и предлагающими Пользователю заключить договор купли-продажи Товаров, размещая Товары на Сайте/МП, далее по тексту именуемыми «Продавец», с одной стороны, и любым физическим лицом, использующим Сервис, далее по тексту именуемым «Пользователь», с другой стороны, при совместном упоминании именуемыми «Стороны», а по отдельности — «Сторона». Настоящее Соглашение о правилах продажи товаров в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются договором (офертой) розничной купли-продажи товаров дистанционным образом, адресованным любым физическим лицам, и могут быть приняты физическим лицом путем присоединения к Соглашению в целом. Настоящее Соглашение регулируют также порядок и условия доставки Пользователю приобретенных Товаров. В отношении формы заключения настоящего Соглашения продажи товаров применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора, договора присоединения и оферты.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1. Сайт – совокупность информационных материалов, размещённых в Интернете по адресу https://www.myananas.ru/.

1.2. Мобильное приложение «Мой АНАНАС» (МП) – программное обеспечение, устанавливаемое (загружаемое) на мобильное устройство или гаджет (смартфон, планшет и т.п.) на базе платформ IOS и Android, представляющее собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования на мобильном устройстве или гаджете. 1.3. Продавец — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АНАНАС групп» ИНН/КПП 7707463567 / 770701001 ОГРН 1227700126719 Юридический адрес: 127030, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный  Округ ТВЕРСКОЙ, ул. Новослободская, д. 14/19 стр. 8, этаж/пом. 1/II, ком./офис 3/61-4 Почтовый адрес: 123098 Москва, а/я 3 1.4. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже на Сайте/в МП посредством размещения в соответствующем разделе Сайта/МП. Предметом купли-продажи могут быть продовольственные и непродовольственные Товары, размещенные на Сайте/в МП. 1.5. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному в запросе адресу товаров, выбранных на Сайте/в МП, отправленный посредством сети Интернет. 1.6. Личный кабинет – совокупность страниц Сайта/МП, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя на Сайте/в МП, в которой Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом/Правообладателем на предложенных Продавцом/Правообладателем условиях. В Личном кабинете Пользователь/Покупатель вносит следующие  данные: имя, номер телефона, адреса доставки, адрес электронной почты, на которую Продавец будет направлять фискальные чеки и прочую информацию о совершенных покупках, иную информацию по своему желанию. 1.7. Покупатель/Пользователь – физическое лицо, имеющее намерение приобрести, либо заказывающее, приобретающее с использованием Сайта/МП и использующее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте/в МП, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара. 1.8. Правообладатель – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АНАНАС групп» ИНН/КПП 7707463567 / 770701001 ОГРН 1227700126719 обеспечивающее предоставление Покупателям/Пользователям материалов, сервисов и права использования Сайта/МП, предусмотренных настоящим Соглашением. 1.9. Регистрация – совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте/в МП инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Покупателем путем заполнения специальной регистрационной формы на Сайте/в МП в целях получения доступа к материалам, сервисам и функционалу Сайта/МП, создания Личного кабинета. 1.10. Верификация — процедура, позволяющая установить реальность  и корректность номера телефона указанного при  регистрации, в результате которой Клиенту  создаётся Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете. 1.11. Партнеры Продавца — лица, оказывающие Продавцу информационные и аналитические услуги для улучшения Сервиса и предоставляемых Пользователю возможностей. 1.12. Внешние системы – почтовые и банковские сервисы, а также иные системы, возможность авторизации / проведение оплаты с использованием которых возможно взаимодействие с Сайтом/ МП. 1.13. Реферальный промокод – состоящая из букв и/или цифр  уникальная для каждого ЛК совокупность символов, направляемая неограниченному кругу лиц (рефералы) для использования ими  реферального промокода при совершении первой покупки на Сайте /МП для активации скидки, в результате совершения первой покупки рефералом  владелец ЛК  так же получает промокод на скидку. Промокод на скидку – состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право Покупателю на совершение Покупки через Сайт/МП на специальных условиях, установленных и доведенных Продавцом до сведения Покупателя /Пользователя в выбранной Продавцом форме. 1.14. Служба доставки — собственно Продавец, иное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Клиентам по поручению Продавца.   2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ   2.1. Настоящее Соглашение регулирует взаимоотношения Продавца/Правообладателя и Покупателя/Пользователя, а также определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Сайт/МП и правила использования Сайта/МП. При совместном упоминании Продавец/Правообладатель и Покупатель/Пользователь также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Настоящее Соглашение регулируют в том числе:  

• добровольный выбор Покупателем Товаров на Сайте/в МП;
• самостоятельное оформление Покупателем Заказа на Сайте/в МП;
• оплата Покупателем Заказа, оформленного на Сайте/в МП;
• выполнение и передача Заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящим Соглашением.
• условия и порядок использования материалов, сервисов и функционала Сайта/МП, включая результаты интеллектуальной деятельности, элементы контента Сайта/МП;
• ответственность Сторон и другие особенности функционирования Сайта/МП, взаимоотношений Пользователей Сайта/МП с Продавцом/Правообладателем.

  2.2. К отношениям между Покупателем/Пользователем и Продавцом/Правообладателем применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты.  2.3. Правообладатель безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сайта/МП по его прямому функциональному назначению в объеме и способами, указанными в настоящем Соглашении. Данное право предоставляется Пользователю на срок, в течение которого, и в пределах территории, на которой Сайт/МП является доступным для Покупателя. Сайт/МП предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования. Пользователь не имеет право воспроизводить и распространять Сайт/МП в коммерческих целях. Отношения между Правообладателем и Пользователем в части, не урегулированной настоящим Соглашением, регулируются положениями Части 4 ГК РФ, в том числе в части замены сторон по договору. Переход исключительного права на Сайт/МП к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящего Соглашения. Однако в случае такого отчуждения или иного предоставления прав на Сайт/МП, влекущего изменение Правообладателя, Правообладатель проинформирует о нем Пользователя в порядке, установленном в п. 2.4. далее. 2.4. Продавец/Правообладатель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение с предварительной их публикацией на Сайте/в МП. Адрес действующей редакции Соглашения в сети Интернет:  https://www.myananas.ru/. Новая редакция Соглашения вступает в силу в силу с даты ее публикации на Сайте/в МП. Продолжение использования Сайта/МП или оформление Заказа означает согласие Покупателя с положениями размещенной редакцией Соглашения. 2.5. Использование Сайта/МП для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Пользователя/Покупателя безвозмездным. Информация, размещенная на Сайте/в МП о Товарах, акциях, новостях Продавца/Правообладателя и прочее, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящим Соглашением. 2.6. До момента совершения Заказа Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров на Сайте/МП и оказания услуг по их доставке. 2.7. Регистрация  на Сайте/МП или оформление Заказа означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями продажи Товара, указанные в Соглашении. 2.8. Если Пользователь не согласен соблюдать условия Соглашения о правилах продажи Товаров, такой Пользователь не вправе осуществлять покупки на Сайте/МП. 2.9. Продавец вправе улучшать работу Сайта/МП и их функции в соответствии с предпочтениями Пользователя, в том числе предлагать Пользователю наиболее релевантные рекомендации при использовании Сайта/МП, на основании анализа поведения Пользователя на Сайте/МП, а также сервисах Партнеров  для чего получать от Партнеров и передавать (поручать обработку) Партнерам информацию об использовании Сайта/МП и сервисов Партнеров, а также предпочтениях Пользователя. 2.10. К отношениям между Пользователем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ (включая правила розничной купли-продажи (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними. 2.11. Соглашение о правилах  продажи товаров вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно. 3. РЕГИСТРАЦИЯ/АВТОРИЗАЦИЯ НА САЙТЕ/ В МП   3.1. Регистрация/авторизация: Покупатель/Пользователь принимает   условия Соглашения при Регистрации на Сайте/МП. От Покупателя не требуется Регистрация для просмотра  информации о Товаре и использования функционала «Хочу сравнить цены» на  Сайте/в МП. Для приобретения Товара Покупателю необходимо пройти процедуру Регистрации/авторизации на Сайте/в МП. 3.2. Для Регистрации на Сайте/в МП Пользователь создает личный кабинет:

• вводит номер мобильного телефона и проходит процедуру аутентификации (верификации) номера телефона по последним четырем цифрам входящего звонка;
• Пользователь вводит  последние четыре цифры номера входящего звонка в момент регистрации в соответствующее поле формы;
• при совпадении отправленного  и введенного номера аутентификация (верификация) признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона определенному ЛК;
• при несовпадении отправленного и введенного номера аутентификация (верификация) признается неуспешной, Пользователь повторяет действия согласно п. 3.2. Повторная попытка запросить номер аутентификации (верификации) возможна не ранее, чем через 60 секунд с момента дозвона предыдущего номера. На один номер телефона в рамках одной пользовательской сессии можно совершить не более 5 звонков аутентификации (верификации) после чего происходит блокировка на 24 часа доступа к Сайту/МП. Одновременно для верификации одного номера телефона может быть только один валидный код аутентификации (верификации);
• заполняет обязательные поля регистрационной формы на Сайте/в МП: имя,  адрес электронной почты для направления чеков в электронном виде;
• вводя номер телефона на странице авторизации Пользователь принимает  согласие на обработку персональных данных и присоединяется к настоящему Соглашению.

3.3. После совершения вышеуказанных действий, личный кабинет Пользователя считается созданным и регистрация на Сайте/в МП успешной. 3.4. В случае повторного входа на Сайт/в МП Пользователь авторизуется на Сайте/в МП ,  через форму авторизации путем ввода номера мобильного телефона, указанного при регистрации  и ввода   последних четырех цифр номера  входящего звонка. 3.5. В случае изменения номера телефона или иных регистрационных данных Пользователь самостоятельно корректировать свои данные на Сайте/в МП.   3.6. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность и не сообщать третьим лицам пароль для входа на Сайт/в МП. 3.7. Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Продавец не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами в случае необеспечения Пользователем сохранности и конфиденциальности регистрационных данных. 3.7. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Сайта/МП. 3.8. Проходя Регистрацию, Пользователь соглашается  с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты (если укажет его Личном кабинете)/посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений/мессенджеров/иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки, Товарах в корзине Пользователя. 3.9. Пользователь соглашается с тем, что к его Личному кабинету могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем настоящего Соглашения, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается с тем, что ограничения на его Личный кабинет могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Пользователя.   4. ПОРЯДОК КУПЛИ-ПРОДАЖИ ВОЗВРАТА ТОВАРА   4.1. Сделки на Сайте/в МП регулируются настоящим Соглашением, размещенными на условиях публичной оферты по адресу https://www.myananas.ru/. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа. 4.2. Заказ считается оформленным, если:

• Покупатель внес достоверную информацию об имени, номере телефона, адресе доставки (при оформлении доставки Товаров) при регистрации/авторизации в соответствующих полях на Сайте/в МП при оформлении Заказа;
• Покупатель выбрал Товары, хотя бы один из представленных на Сайте/МП и произвел выбор даты и времени доставки Заказа; 
• Покупатель оплатил Заказ и доставку через Сайт/МП.

При невыполнении одного из перечисленных условий Заказ не считается оформленным, а договор купли-продажи не считается заключенным. 4.3. Подтверждение о принятии Заказа направляется Покупателю одним или несколькими из указанных способов: в Личном кабинете; с использованием номера мобильного телефона Покупателя; через push-уведомление в МП. 4.4. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). 4.5. После получения Заказа Продавец приступает к обработке Заказа в соответствии с данными в Заказе. 4.7. Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует у Продавца в момент комплектации Заказа, Продавец исключает Товар из Заказа с корректировкой суммы Заказа. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен. 4.8. Покупатель может получить информацию о статусе Заказа одним из следующих способов: в Личном кабинете; 4.9. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает свою готовность:

• принимать на номера телефонов, предоставленные им при регистрации/авторизации на Сайте/в МП и/или при оформлении Заказа, звонки операторов и доставщиков Продавца по поводу выполнения Заказа и/или
• принимать Заказ по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

4.10. Продавец вправе считать Покупателя отказавшимся от Заказа, если Покупатель не может принять Заказ или обеспечить его принятие третьими лицами в дату и время доставки Заказа по выбранному адресу доставки. Покупатель несет полную ответственность за предоставление на Сайте/МП неверных сведений о себе (включая контактные данные), повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. 4.11. Наименование, цена, описание  и иная информация о товаре а также прочие необходимые условия определяются на основании сведений, предоставленных Пользователем при оформлении Заказа. 4.12. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией  в Службу клиентской  поддержки  Продавца. 4.13. Для целей информирования Покупателя о стоимости Товара на других интернет площадках (интернет-магазинах) Продавец справочно указывает цену на аналогичный (с точным совпадением описания) товар. При этом, цены на указанный товар на соответствующих интернет-площадках обновляются ежедневно и могут не совпадать с опубликованной в «моменте» ценой, а также ценой, предложенной Покупателю в индивидуальном порядке при обращении на соответствующую интернет-площадку. Все цены, приведенные в карточках товара получены Продавцом или независимыми Партнерами Продавца из открытых источников без учета спец предложений, дополнительных скидок и форм оплаты. Покупатель, по своему усмотрению может распорядиться предложенной информацией: проверить ее или не принимать ее к сведению. Информация о ценах на выбранные товары собирается Покупателем или независимыми Партнерами один раз в 48 часов на публичных источниках (страницах соответствующего товара) указанных интернет-магазинов. 4.13. Цена Товара указывается на Сайте/МП и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Перейти к оплате» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. 4.14. Покупатель вправе отменить Заказ до момента получения уведомления в ЛК, на указанный электронный адрес при регистрации и/или пуш уведомлении «Собран/Собран не полностью». 4.15. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. 4.16. Пользователь вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества согласно условиям  п. 4.14, а после передачи Товара — в течение 3 дней с учетом требований п. 4.15, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов на доставку от Пользователя возвращаемого товара. Расходы по возврату  Товара надлежащего качества рассчитываются на основании правил расчета стоимости доставки Заказа по указанному Покупателем адресу. Возврат Товара надлежащего качества с учетом требования п. 4.15 возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца. 4.17. При принятии  Продавцом возврата Товара, Продавец должен возвратить Покупателю сумму  возвращаемого Товара за вычетом Расходов по возврату в срок не позднее 30 дней с даты возврата Товара и предъявления соответствующего требования через Личный кабинет. 4.18. Для возврата Товара и возврата денежных средств, уплаченных за Товар, Покупателю необходимо направить соответствующее требование, изложенное в письменной форме через кнопку «Написать в поддержку». Покупатель обязан аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и сообщить Продавцу по указанному адресу электронной почты о готовности Товара к возврату, месте и времени передачи Товара представителю Покупателя.  Место передачи товара – адрес указанный в соответствующем Заказе, время передачи Товара должно быть согласовано Покупателем с Продавцом. 4.19. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 30 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Клиента. В случае если в Заказе Клиента присутствуют товары надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется. 4.20. Если Покупатель получил меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при получении Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать  возврата денежных средств за недостающий Товар. При обнаружении недовложения Покупатель не позднее 2-х часов с момента приемки Заказа направляет соответствующее заявление в службу Поддержки по кнопке «Написать в поддержку». В течении 24 часов с момента получения соответствующего заявления Продавец направляет мотивированный ответ Покупателю и в случае принятия указанного заявления проводит перерасчет Заказа с возвратом денежных средств за недопоставку (недовложение) Товара. Возврат средств производится способом, которым  был оплачен соответствующий Заказ. 5. ДОСТАВКА ТОВАРА   5.1. Покупатель извещен и согласен с тем, что доставка Товара осуществляется исключительно в зоне оказания услуги доставки по адресу, указанному в Заказе. 5.2. Покупатель (либо иное лицо, получающее Заказ) обязан проверить качество Товара во время приемки Товара в присутствии доставщика, передающего Товар Покупателю. 5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара. Доставка Товара: 5.4. Условия доставки в том числе: стоимость доставки, доступные даты и временные промежутки, в которые возможна доставка Товара отображаются Покупателю на Сайте/в МП при оформлении Заказа. Из числа вариантов, доступных на Сайте/в МП, Покупатель самостоятельно выбирает дату и временной промежуток, в который ему удобно получить Заказ. 5.5. Доставку осуществляет  Продавец своими силами либо привлеченная ими Служба доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления Заказа.  Если доставка осуществляется Службой доставки Продавец не предоставляет им контактные данные Клиента или Получателя Заказа для организации такой доставки. Для повышения конфиденциальности и безопасности контактных данных Покупателя или Получателя Заказа, Продавец может скрывать указываемый при оформлении Заказа номер телефона и предоставлять  Службе доставки вместо него специальный выделенный номер телефона Продавца. Покупатель соглашается, что все звонки от Продавца и/или Службы доставки в адрес Покупателя или Получателя Заказа будут переадресованы со специального выделенного номера телефона Продавца на номер телефона, указанный при оформлении Заказа. Для контроля качества использования Сайта/МП, а также оформления и выполнения Заказов Продавец может осуществлять запись указанных в настоящем пункте звонков. 5.6. Услуга доставки оплачивается Покупателем дополнительно. Стоимость доставки составляет: 90 рублей – для заказов до 500 рублей, бесплатно – для заказов от 500 рублей  5.7. Покупатель обязуется принять Заказ в срок и по адресу, указанным в Заказе. Покупатель обязуется обеспечить Доставщику точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ Доставщика по указанному адресу, в том числе с использованием шлагбаума (закрытого двора для проезда автотранспорта) домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д. В случае отсутствия Покупателя Доставщик вправе передать Заказ:

• лицу, уполномоченному Покупателем на прием Заказа (если информация о таком лице была сообщена Покупателем Продавцу или Доставщику); либо
• любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.
• Для предотвращения случаев мошенничества при вручении заказанного Товара, оплаченного на Сайте/в МП, Доставщик вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.

5.8. Для оказания услуг по доставке Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Покупателем за выполнение условий Соглашения. 5.8. Максимальный срок доставки Заказа — в течение 30 дней с момента оформления Заказа. Время доставки Заказа в пределах максимального срока доставки Заказа отображается Покупателю на Сайте/в МП. 6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА   6.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара,  стоимости доставки и может включать стоимость  необходимой упаковки. 6.1.1. После оформления  и оплаты Заказа  на карте Покупателя резервируется сумма Заказа, фактическая оплата производится после направления Покупателю сообщения в ЛК или пуш уведомления «Заказ собран/Собран не полностью». 6.1.2. Стоимость Заказа  может быть увеличена на  стоимость пакетов, использованных при сборке Заказа или иной упаковки для надлежащей доставки Товаров Покупателю. 6.1.3. При сборке Заказа Продавец имеет право добавить в Заказ пакеты или иную упаковку для обеспечения надлежащей доставки Товаров Покупателю. Продавец самостоятельно определяет необходимое количество пакетов или иной упаковки, в которые должны быть упакованы Товары из Заказа Покупателя для того, чтобы обеспечить комплектность и сохранность Товаров, уменьшить сроки доставки. Упаковка товаров в пакет происходит с учетом температурного режима хранения и доставки (+18-20С, +4-8С, -18С), распределения по типу пищевые/не пищевые Товары, веса заказа, не более 10 кг. в один пакет, при этом из веса заказа исключается вода 5 л.  6.1.4. Пакеты или иная упаковка у Продавца являются платными, их стоимость дополнительно взимается с Покупателя, отражается в Заказе (может быть указана отдельно от стоимости доставки). Минимально Покупатель оплачивает стоимость одного пакета. Добавление в Заказ пакетов производится вне зависимости от суммы Заказа.  6.2. Цена Товара указывается в карточке Товара на Сайте/в МП. 6.3. Цена Товара на Сайте/в МП может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит. 6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях. 6.5. Покупатель может оплатить Заказ банковской картой на Сайте/в МП  в момент оформления Заказа. Оплата банковскими картами осуществляется через авторизационный сервер Процессингового центра АО ТИНЬКОФФ БАНК (далее – Банк) с использованием банковских карт платежных систем VISA, Mastercard, JCB, МИР. В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством. 6.6. Для оплаты покупки Пользователь перенаправляется на платежный шлюз Банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. 6.7. Покупатель извещен и согласен с тем, что чек поступает в электронном виде и отображается в Личном кабинете и/или направляется на указанный в Личном кабинете адрес электронной почты на Сайте/в МП. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что ему достаточно получения чека в электронном формате, предоставление чека на бумажном носителе не требуется. 6.8. Для приема платежей Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед покупателем за выполнение условий Соглашения. 6.9. В случае если банк-эмитент платежной карты Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure или MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Покупатель может уточнить в банке-эмитенте платежной карты. 6.10. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по Заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления Заказа на Сайте/МП и нажатия кнопки оплаты Пользователь переадресовывается на страницу авторизационного сервера Банка, где Покупатель предлагается ввести данные пластиковой карты и инициировать ее авторизацию. 6.11. На странице авторизационного сервера Банка Покупатель вводит номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный̆ код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, CAV2 для JCB, CVP2 для МИР ). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 6.12. После инициации авторизации Покупатель может вернуться на Сайт/МП, после чего система уведомляет Покупателя о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Заказ Покупателя будет автоматически выполняться в соответствии с заданными им ранее условиями. В случае отказа в авторизации карты Пользователь может повторить процедуру оплаты. 6.13. Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

6.14. Обязательства Пользователя по оплате Товара и услуги по его доставке (в случае платности доставки Товара) считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. 6.15. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все предоплаченные Заказы проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца. 6.16. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Покупатель может обращаться в службу поддержки. 6.17. Для оплаты Заказа с использованием промокода Покупатель вводит промокод в соответствующее поле в Корзине, после применения промокода стоимость Заказа пересчитывается с учетом номинала промокода Промо-код не может превышать 50% от стоимости заказа. 7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН   7.1. Обязанности Покупателя: 7.1.1. Своевременно оплатить и  получить  Заказ в соответствии с условиями Соглашения. 7.1.2. При Регистрации на Сайте/в МП, при оформлении Заказа предоставить достоверные сведения о себе. 7.1.3. Самостоятельно нести ответственность за все действия и их последствия на Сайте/в МП, совершенные из Личного кабинета Покупателя. 7.1.4. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения распространения контента Сайта/МП, а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Правообладателя. 7.1.5. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства в процесс корректного функционирования Сайта/МП. 7.1.6. Использовать Сайт/МП, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных законодательством РФ, включая без ограничений: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товара, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей. 7.2. Права Покупателя: 7.2.1. Требовать от Продавца соблюдение настоящего Соглашения. 7.2.2. Требовать от Продавца продавать и доставлять  качественные Товары  с не истекшим сроком годности, с отсутствием какого  либо производственного/скрытого брака в целостной упаковке и с сохранением температурного режима хранения и доставки. 7.2.3. Запрашивать у Продавца сертификаты качества (сертификаты соответствия) на приобретенную продукцию. 7.3. Обязанности Продавца: 7.3.1. Соблюдать условия договора купли-продажи, соблюдать предъявленные к Товару требования; 7.3.2.   Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и  условиями Соглашения; 7.3.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до передачи Товара Покупателю; 7.3.4. Консультировать Покупателя по всем вопросам, касающимся настоящего Соглашения, Сайта/МП. Объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Продавцом самостоятельно с учетом комплексности вопроса. 7.3.5. Передавать Покупателю Товар  соответствующим качественным требованиям, принятым в РФ.  7.4. Права Правообладателя: 7.4.1. Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец / Правообладатель будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает Соглашение, а также осуществляет неправомерные действия. 7.4.2. Временно прекращать работу Сайта/МП, частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту/МП до завершения необходимого технического обслуживания или модерации Сайта/МП. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Сайта/МП. 7.4.3. Направлять Пользователям Сайта/МП сообщения рекламного характера при наличии согласия Покупателя/Пользователя на получение указанных сообщений на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем/Пользователем при регистрации, при оформлении Заказа. Направлять Покупателям/Пользователям Сайта/МП сообщения информационного или сервисного характера на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации, при оформлении Заказа. 8. ПОРЯДОК ОБМЕНА ТОВАРА   8.1. Товар надлежащего качества 8.1.1. Покупатель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца с учетом условий п. 4.15., если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продавец вправе, но не обязан производить обмен тех Товаров, которые не могут быть обменены в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.1.2. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение 3 (трех) дней после его передачи, не считая дня его покупки. 8.1.3. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. 8.1.4. В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 30 (тридцати) дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Продавцу указанного Товара. 8.2. Товар ненадлежащего качества 8.2.1. При замене непродовольственного Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится; 8.2.2. При замене непродовольственного Товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в цене не выплачивается Покупателю. 9. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ   9.1. Продавец/Правообладатель вправе осуществлять обработку персональных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа на Сайте/в МП, при Регистрации на Сайте/в МП, а также иных полученных в связи с исполнением настоящего Соглашения персональных данных Покупателя/Пользователя.  9.2. Продавец/Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Покупателя в том числе путем их сбора, получения, записи, систематизации, анализа, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, блокирования, удаления, уничтожения, передачи (предоставление, доступ). При обработке персональных данных Продавец/Правообладатель использует следующие способы: автоматизированный, неавтоматизированный, смешанный. Продавец / Правообладатель вправе передавать персональные данные друг другу и третьим лицам, при наличии у них правовых оснований на обработку персональных данных, а также вправе получать персональные данные друг от друга и от иных указанных лиц.   9.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, дата рождения, пол, данные банковской карты, данные о покупках, данные об обращениях, претензиях или жалобах, файлы «cookie» и иные технические данные. 9.4. Цели обработки персональных данных: для исполнения настоящего Соглашения, включая идентификацию Покупателя, заключение и исполнение договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, доставку Товара, сервисное, гарантийное обслуживание, консультирование Покупателя, информирование Покупателя о статусе Заказа и исполнении Соглашения, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, подтверждения достоверности и полноты предоставленных Покупателем данных, а также  предоставление Покупателю доступа к персонализированным ресурсам Сайтам/МП (при Регистрации), мониторинг использования Сайта/ МП, установление с Покупателем обратной связи, включая направление уведомлений (в т.ч. push-уведомлений), запросов, касающихся использования Личного кабинета, сервисов Сайта и МП, обработка запросов, заявок и жалоб от Покупателя, улучшение качества обслуживания и работы сервиса Сайта/МП, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг, направление информационных сообщений (в т.ч. push-уведомлений) на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты; предоставление персональных предложений и дополнительных возможностей, в том числе посредством анализа пользовательских данных, статистических, аналитических и иных исследований взаимодействия Покупателя с Продавцом/Правообладателем и третьими лицами. 9.5. Обработка персональных данных Покупателя также может осуществляться в объеме и для целей, указанных в согласии на обработку персональных данных, предоставленным Покупателем (при наличии). 9.6. Продавец/Правообладатель не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте/в МП в общедоступной форме для доступа неопределенного круга лиц, например, при написании отзывов о Товарах, о работе Сайта/МП и прочее. Продавец/Правообладатель не осуществляют иного/последующего распространения таких сведений. 9.7. Продавец/Правообладатель вправе поручать обработку персональных данных Покупателя друг другу и третьим лицам на основании соответствующего договора, устанавливающего обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных. 9.8. При желании Покупателя получать рекламные сообщения Покупатель предоставляет отдельное согласие на отправку рекламных сообщений и обработку персональных данных в указанных целях. 9.9. Продавец не несёт ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов. 9.10. Продавец не несёт ответственность за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3 месяцев) неиспользования такого номера телефона Клиентом. 9.11. Продавец не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при Верификации. 10. ФОРС-МАЖОР   10.1. Продавец освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Пользователем настоящего Соглашения. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля. 11. ОГРАНИЧЕНИЯ. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА/МП   11.1. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации. 11.2. Сайт/МП предоставляется Покупателю «как есть», без гарантийных обязательств Правообладателя по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию 11.3. В соответствии с условиями Соглашения Правообладатель предоставляет Покупателю право использования Сайта/МП следующими способами: 11.3.1. Использовать Сайт/МП для просмотра, ознакомления и реализации иного функционала Сайта/МП, в том числе воспроизведения на мониторе экрана соответствующего технического средства. 11.3.2. Кратковременно загружать Сайт/МП в память ЭВМ для целей использования Сайта/МП и его функционала. 11.3.3. Цитировать элементы контента Сайта/МП с указанием источника цитирования, включающего ссылку на URL-адрес Сайта. 11.4. Покупатель не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта/МП: 11.4.1. Модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт/МП, в том числе осуществлять перевод на другие языки. 11.4.2. Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте/в МП, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного конкретному Пользователю. 11.4.3. Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты, использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сайта/МП, передаваемой информации или протоколов. 11.5. Продавец/Правообладатель вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя проводить пре-модерацию и последующую модерацию отзывов к Товарам на Сайте/в МП. В том числе, Продавец/Правообладатель оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, информацию, нарушающую требования действующего законодательства, недопустимую к публикации с этической точки зрения, содержащие ссылки на сторонние веб-сайты, персональные данные третьих лиц. Также Продавец/Правообладатель самостоятельно вправе определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Сайте/в МП. 12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН   12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с  условиями Соглашения и законодательством РФ 12.2. Продавец/Правообладатель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта/МП. Вместе с тем Продавец/Правообладатель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев. 12.3. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящей оферты. 12.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В случае возникновения претензий в отношении доставленных Товаров по Заказу Покупатель может обратиться в службу поддержки через специальный чат нас Сайте/в МП или по телефону горячей линии, указанному на Сайте. Покупатель направляет Продавцу письменную претензию в свободной форме, с указанием контактных данных, указанных при регистрации на Сайте/в МП. 12.5. В случае не достижения соглашения стороны обращаются в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. 12.6. Продавец несет ответственность за полноту, корректность и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ   13.1. К отношениям между Покупателем/Пользователем и Продавцом/Правообладателем применяется законодательство Российской Федерации 13.2. Условия Соглашения обязательны для Сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца. 13.3. В случае проведения Продавцом/Правообладателем маркетинговых мероприятий, акций, иных рекламных кампаний правила соответствующих мероприятий могут устанавливать иные положения, касающиеся вопросов, изложенных в Соглашении (включая, без ограничений, условия и порядок оформления Заказа, порядок возврата Товара в период проведения соответствующих мероприятий, акций, кампании). В этом случае правила, указанные в настоящем пункте правила, будут иметь преимущественную силу по отношению к настоящему Соглашению.  13.4. Покупатель/Пользователь гарантирует, что настоящее Соглашение ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. 13.5. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений. 13.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.       14. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ/ПРАВООБЛАДАТЕЛЕ: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АНАНАС ГРУПП» Юридический адрес: 127030, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный  Округ ТВЕРСКОЙ, ул. Новослободская, д. 14/19 стр. 8, этаж/пом. 1/II, ком./офис 3/61-4 Почтовый адрес: 123098 Москва, а/я 3 ИНН/КПП 7707463567 / 770701001   ОГРН 1227700126719 Сайт     www.myanananas.ru   СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ И УСЛУГ ООО "АНАНАС ГРУПП" ПОСРЕДСТВОМ РЕГУЛЯРНЫХ АВТОМАТИЧЕСКИХ ПЕРЕВОДОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ООО "АНАНАС ГРУПП" (далее - "Поставщик"), зарегистрированный по адресу 127030, г. Москва, Вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 14/19 стр. 8, этаж/помещ. 1/II, ком./офис 3/61-4, предлагает физическим лицам (далее - "Пользователи") воспользоваться сервисом "Рекуррентные списания" и заключить настоящее Соглашение, являющееся дополнением и неотъемлемой частью Договора об определении порядка расчетов. Пользователь, соглашаясь с настоящим Соглашением, подключает сервис "Рекуррентные списания" и совершает конклюдентные действия по активации данного сервиса.      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Сервис "Рекуррентные списания" - сервис, который позволяет осуществлять регулярные автоматические переводы денежных средств с банковской карты Держателя в пользу Поставщика за предоставляемые им товары и услуги на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с тарифами и опциями, указанными в Договоре. Договор - двустороннее соглашение, заключенное между Пользователем и Поставщиком, в соответствии с условиями которого Поставщик обязуется предоставить Пользователю Услугу, а последний обязуется оплатить ее. Услуга/Товар - предоставление Поставщиком услуги из ассортимента сайта http://myananas.ru (сайт магазина). Пользователь - физическое лицо, заключившее Договор с Поставщиком. Банк - кредитная организация, АО "ТинькоффБанк", БИК: 044525974, корреспондентский счет: 30101810145250000974. Запрос - информационное сообщение, направляемое Банком-эквайером в Банк-эмитент при переводе денежных средств с банковской карты в пользу Поставщика. Банк-эмитент - кредитная организация, выпустившая Банковскую карту и осуществляющая расчеты по операциям, совершенным с использованием данной карты. Процессинговый центр - АО "ТинькоффБанк", БИК: 044525974, корреспондентский счет: 30101810145250000974 Держатель карты - физическое лицо, которое дает распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Пользователя в пользу Поставщика с помощью Сервиса "Рекуррентные списания". Банковская карта - расчетная или кредитная карта, выпущенная Банком-эмитентом, которая используется для безналичных расчетов и позволяет Держателю карты осуществлять операции с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя в Банке-эмитенте, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором банковского счета или условиями кредитного договора между Банком-эмитентом и Держателем карты. Карта может использоваться для оплаты услуг, предоставляемых Поставщиком. Поставщик - компания, которая предоставляет услуги и товары, оплата которых возможна с помощью Сервиса "Рекуррентные списания" в соответствии с настоящим Соглашением. Оплата услуг Поставщика осуществляется с помощью банковских карт платежных систем VISA International и MasterCard International, зарегистрированных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом возможность использования конкретных видов карт VISA International и MasterCard International определяется Банком-эмитентом. Акцепт Пользователя - безусловное соглашение Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Личный кабинет - раздел Сайта Поставщика, который защищен системой контроля доступа и предоставляет Пользователю интерфейс для взаимодействия с Поставщиком по Договору. Сайт Поставщика - веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу myananas.ru.   ОПИСАНИЕ СЕРВИСА "РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ" И СПОСОБ ЕГО АКТИВАЦИИ Сервис "Рекуррентные списания" предназначен для оплаты услуг Поставщика по Договору с помощью регулярных автоматических переводов денежных средств с банковских карт в пользу Поставщика. Активация (подключение) Сервиса "Рекуррентные списания" осуществляется следующим образом: 1.1 В Личном кабинете на Сайте Поставщика Пользователь выбирает раздел "Платежи", подраздел "Сделать платеж". Затем, Пользователь выбирает оплату очередного платежа и ставит флажок напротив пункта "Подключить Автоматический платеж", соглашаясь с настоящим Соглашением использования Сервиса "Рекуррентные списания" и нажимает кнопку "Оплатить". Сервис "Рекуррентные списания" подключается только для банковской карты, зарегистрированной Держателем карты. 1.2 Регистрация банковской карты: Держатель карты вводит данные своей банковской карты на WEB-странице ввода платежных данных.   ДЕЙСТВИЕ СЕРВИСА "РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ" 2.1. После подключения Сервиса "Рекуррентные списания" с банковской карты будут осуществляться переводы денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Пользователя по Договору. 2.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, указанные в Договоре. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Поставщиком соглашений. 2.3. В один момент времени у Пользователя может быть активирован (подключен) Сервис "Рекуррентные списания" только для одной банковской карты платежной системы Visa (Visa Inc.), MasterCard или Maestro (MasterCard International Inc.). 2.4. Поставщик обеспечивает защиту персональных данных Пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  2.5. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной информации о своей банковской карте и обязан оперативно уведомлять Поставщика в случае изменения данных о своей банковской карте.  2.6. В случае отказа Банком-эмитентом в проведении операции по Банковской карте Пользователя, Поставщик не несет ответственности за невозможность осуществления платежа по Договору.  2.7. Соглашение о подключении Сервиса «Рекуррентные списания» считается заключенным в электронной форме и имеет юридическую силу.  2.8. Настоящее Соглашение пользования сервисом является дополнением к Договору между Пользователем и Поставщиком и не заменяет его. В случае противоречия условий настоящего Соглашения и Договора, применяются условия Договора. 2.9. Настоящее Соглашение пользования сервисом является юридически обязательным для Пользователя, а его акцепт означает безусловное согласие  Пользователя с условиями Соглашения и является эквивалентом собственноручной подписи Пользователя под настоящим Соглашением.   Отключение (отказ) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» можно произвести следующим образом: 3.1 Зайти в Личный кабинет на Сайте Поставщика. 3.2 Выбрать раздел «Платежи», подраздел «Сделать платеж». 3.3 Нажать кнопку «Отключить сервис «Автоматический платеж». При этом, денежные средства, переведенные с Банковской карты до отключения (отказа) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» за Услуги, Пользователю не возвращаются. В случае, если на счете Банковской карты недостаточно денежных средств для осуществления перевода, Поставщик имеет право повторить запрос на списание денежных средств.   ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОМ «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»: 4.1. С одной Банковской карты может быть проведено не более 5 (пяти) переводов в сутки.  4.2. С одной Банковской карты может быть осуществлен перевод не более, чем на 15 000 рублей за одну операцию.  4.3. С одной Банковской карты может быть осуществлено переводов не более, чем на 50 000 рублей в сутки.  4.4. Переход на страницу «Сделать платеж» возможен только в случае, если у Пользователя подключено соединение к сети Интернет, независимо от текущего состояния счета.   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:  5.1. Поставщик, Процессинговый центр и Банк не несут ответственности за неработоспособность или временную неработоспособность Сервиса «Рекуррентные списания». Пользователь самостоятельно отвечает за контроль исполнения своей обязанности по оплате по Договору. В случае неработоспособности или временной неработоспособности Сервиса «Рекуррентные списания», Пользователь должен использовать другие способы исполнения обязанностей по Договору.  5.2. Споры между сторонами, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются путем направления претензий.  5.3. Если стороны не достигают взаимного согласия, споры разрешаются в соответствии с условиями Договора и Оферты. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ: 6.1. Пользователь, при подключении Сервиса «Рекуррентные списания», безусловно соглашается со всеми условиями данного Соглашения, дает заранее акцепт на списание денежных средств с Банковской карты на условиях Соглашения, предоставляет право Процессинговому Центру и Банку хранить, собирать и обрабатывать свои персональные данные, а также дает согласие на оплату Услуг в соответствии с условиями Соглашения.  6.2. Поставщик имеет право ограничивать или отключать Пользователя от использования Сервиса «Рекуррентные списания». Права и обязанности Пользователя и Поставщика, вытекающие из данной Оферты, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.  Я, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕН С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ И СОГЛАШАЮСЬ С НИМИ. Я ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ» И АВТОМАТИЧЕСКОГО СПИСАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С МОЕЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ЗА УСЛУГИ, ПОЛУЧАЕМЫЕ МНОЙ У ПОСТАВЩИКА ПО ДОГОВОРУ.     Дата публикации: 22.02.2023   Дата вступления в силу: 22.02.2023